Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En miravexiora nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de análisis comparativo financiero.
Operamos bajo el marco del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es miravexiora, con domicilio en Francisco Rabal, 10 Jardin de la Polvora, 30009 Murcia, España.
Teléfono de contacto: +34622529312
Puedes contactarnos para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales a través de los canales indicados al final de este documento.
Datos que Recogemos
Recogemos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de análisis comparativo y mejorar tu experiencia. Los datos se obtienen directamente de ti cuando interactúas con nuestra plataforma.
Información de Identificación
Cuando te registras en nuestra plataforma, recogemos datos básicos como tu nombre completo, dirección de correo electrónico y país de residencia. Esta información nos permite crear tu cuenta y personalizar el contenido según tu ubicación.
Datos de Navegación
Nuestro sistema registra automáticamente cierta información técnica sobre cómo usas el sitio web. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de visualización. Los utilizamos para mejorar el rendimiento de la plataforma y entender mejor las necesidades de nuestros usuarios.
Información Financiera Consultada
Guardamos registro de las empresas y sectores que consultas en nuestras herramientas de análisis comparativo. Esto nos ayuda a ofrecerte recomendaciones más relevantes y a mejorar nuestros algoritmos de búsqueda. No recogemos información sobre tus finanzas personales ni datos bancarios.
- Nombre completo y datos de contacto
- Información técnica del dispositivo y navegador
- Historial de consultas y búsquedas realizadas
- Preferencias de idioma y configuración
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Finalidad del Tratamiento
Usamos tus datos personales con propósitos específicos y siempre bajo una base legal que justifica su tratamiento. No procesamos información para finalidades distintas a las que te informamos.
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Gestión de tu cuenta de usuario | Ejecución del contrato | Mientras mantengas la cuenta activa |
| Proporcionar servicios de análisis | Ejecución del contrato | Durante la prestación del servicio |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | 2 años desde la última interacción |
| Comunicaciones informativas | Consentimiento | Hasta que retires tu consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | 6 años según normativa fiscal |
| Atención al cliente | Ejecución del contrato | 1 año tras resolver tu consulta |
No utilizamos tus datos personales para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin intervención humana.
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma y siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas especializadas que procesan datos en nuestro nombre. Entre ellos están proveedores de hosting, sistemas de gestión de correo electrónico y herramientas de análisis web. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines que les especificamos.
Obligaciones Legales
En ocasiones puede ser necesario revelar cierta información por requerimiento legal, orden judicial o para cumplir con procedimientos legales. En estos casos, compartiremos únicamente los datos estrictamente necesarios y te informaremos cuando sea legalmente posible hacerlo.
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cumplen con mecanismos de transferencia internacional aprobados por la Comisión Europea.
Tus Derechos sobre los Datos
El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Derecho de Acceso
Puedes solicitarnos una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de Rectificación
Si detectas que algún dato personal es inexacto o está incompleto, tienes derecho a que lo corrijamos sin demora. Puedes actualizar la mayoría de tu información directamente desde tu cuenta de usuario.
Derecho de Supresión
Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento. Existen algunas excepciones legales que pueden impedir el borrado inmediato.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado y de uso común. También puedes solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a limitar el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental o destrucción. La seguridad de tu información es una prioridad constante.
Protección Técnica
Todos los datos que nos envías viajan cifrados mediante protocolos SSL/TLS. Nuestra infraestructura de servidores cuenta con firewalls, sistemas de detección de intrusiones y actualizaciones regulares de seguridad. Limitamos el acceso a los datos personales únicamente al personal que necesita procesarlos.
Procedimientos Internos
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Mantenemos registros detallados de las actividades de tratamiento y realizamos evaluaciones periódicas de los riesgos relacionados con la privacidad.
En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos sin demora indebida según lo establecido por la normativa vigente.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.
Tipos de Cookies que Usamos
Las cookies estrictamente necesarias permiten la navegación básica y el acceso a áreas seguras. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio. Las cookies funcionales recuerdan tus preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, algunas funciones de la plataforma pueden no estar disponibles si desactivas las cookies necesarias.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo requisitos legales, contables o de reporting.
Cuando ya no necesitemos usar tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para que no pueda identificarte. Los criterios que usamos para determinar los períodos de conservación incluyen la naturaleza del servicio, la existencia de obligaciones legales y las directrices de las autoridades de protección de datos.
Si cierras tu cuenta, eliminaremos la mayoría de tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última modificación.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entran en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web.
¿Necesitas Más Información?
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, estamos aquí para ayudarte.